Alicia Faus: «El que se reconozca el papel real del psicólogo va a beneficiar a toda la sociedad»

«Nuestro objetivo es dar a conocer el relevante papel que tiene la psicología en general y la psicología-coaching, en particular, en la sociedad». Con estas palabras se refiere la psicóloga especialista en coaching, Alicia Faus, a la importancia de que se reconozca el papel «real» del psicólogo. Faus reflexiona a lo largo de la siguiente entrevista sobre el intrusismo, anuncia nuevos proyectos y extrae una valoración positiva del 2018. Apunta que siente «estar en el camino adecuado para contribuir con mi granito de arena a conseguir que este mundo sea un poco mejor».

1. ¿Cuál es la valoración que extraes del 2018?

A nivel profesional me alegra descubrir que cada vez más personas recurren a la psicología-coaching para conseguir sus objetivos. Para mí es especialmente gratificante el que me contraten para trabajar con jóvenes que deberían familiarizarse cada vez más con términos como objetivos, proyectos, metas, superarse, innovar, gestionar los enfados, aprender a negociar, etc, como parte de su formación. Siento que estoy en el camino adecuado para contribuir con mi granito de arena a conseguir que este mundo sea un poco mejor.

A nivel personal he hecho realidad uno de los sueños de mi infancia: conocer las ruinas de Machu Pichu en Perú en compañía de un grupo de viajeros fantástico y con un guía de excepción. O sea que la experiencia ha sido doblemente gratificante.
A nivel familiar también es un placer ver cómo mi hijo consigue aquello con lo que siempre había soñado: ser historiador. Y es una verdadera delicia verlo disfrutar con todos los proyectos en los que participa y deseando que venga cada día para vivirlo. Muy lejos de aquella sensación de aburrimiento que embarga a muchos jóvenes y que les impide ser felices. Le seguiremos acompañando durante su doctorado que va a empezar ahora.

2. Nos adentramos en el 2019 y lo hacemos ¿con qué objetivos?

Este año, aparte de seguir con la formación a distintos colectivos y con las sesiones de trabajo individuales, nuestro objetivo es dar a conocer el relevante papel que tiene la psicología en general y la psicología-coaching en particular, en la sociedad. En centros educativos, en empresas, hospitales, centros de acogida, para seleccionar la mejor persona para cubrir un puesto de trabajo o para ayudar a las personas que acaban de vivir una experiencia traumática. Son innumerables los campos de actuación del profesional de la psicología. De ahí que el Colegio Oficial de Psicólogos y SEREM con ellos, estemos colaborando con la Diputación de Valencia y con el ayuntamiento de Valencia para hablar de la psicología de la vida cotidiana y acabar con los falsos mitos de que las personas que acuden al psicólogo es porque tiene problemas emocionales o mentales.

El ayuntamiento de Gandia también está interesado en el tema y ya tenemos en proyecto una serie de jornadas en esa dirección. Esperemos que otros Ayuntamientos de la zona se sumen a la iniciativa.

3. ¿En qué se basa la iniciativa ‘Historias de consulta’ que has estrenado en tu web?

La iniciativa surge a raíz del hecho de observar que son muchas las personas que tienen experiencias parecidas, tanto a nivel personal como profesional. De ahí el hecho de comentarlas. Puede que personas que estén atravesando circunstancias similares se sientan identificadas y puedan poner remedio lo antes posible.

4. Uno de los objetivos de SEREM es, también, poner en valor la figura del psicólogo especialista en coach. ¿Cómo se vive el intrusismo de la profesión? ¿Y qué medidas se están desarrollando desde el Colegio de Psicólogos?

Pues en efecto, la figura del coach se ha difundido rápidamente en nuestra sociedad como una metodología capaz de ayudar a las personas a conseguir sus objetivos y sus sueños. Y eso es efectivamente así. Pero no olvidemos que estamos tratando con personas y es posible que, a lo largo del proceso de coaching, surjan cuestiones inesperadas como consecuencia del proceso de reflexión al que sometemos al cliente.

Y si no se tienen una nociones sobre cómo funciona la mente y el comportamiento humano, se puede hacer daño a la persona.

Al no haber unos estudios reglados sobre coaching, cualquier persona con ningún conocimiento sobre el ser humano puede acceder a esta titulación, con el consiguiente riesgo que ello supone. El colegio de psicólogos está haciendo una campaña informativa argumentando cuales son las causas que hacen que los profesionales de la psicología sean los mejores candidatos a aplicar técnicas de coaching.

5. ¿Por qué ha decidido sumarse Alicia Faus a esta campaña?

El área de actuación del colegio de psicólogos suele estar más centrada en Valencia capital y alrededores, con lo que la zona de la Safor queda un poco alejada de la misma. Por dicha razón, decidí ser yo un poco la portavoz del colegio en mi zona de trabajo.

Aparte tenía un interés personal en dar a conocer la figura del psicólogo como profesional que trabaja con las personas no sólo cuando hay problemas, sino también para impulsarlas a superar sus limitaciones y conseguir sus metas. Y esa es la definición exacta del psicólogo especialista en coaching (PEC).

6. Observamos que cada vez más los colegios apuestan por la formación de un psicólogo especialista en coaching. ¿Cuáles son las principales demandas? O ¿cuáles son los situaciones que plantean?

Las principales demandas que hacen las empresas o instituciones que acuden al colegio de psicólogos es el querer contratar a profesionales con una formación seria y científica que ofrezca unas garantías de efectividad. Y un psicólogo es una persona que ha estudiado durante 4 ó 5 años, de forma rigurosa y sistemática, todas las cuestiones relacionadas con la psique humana, el desarrollo de aptitudes y las técnicas y métodos que permiten que una persona mejore en su ámbito y pueda lograr sus objetivos personales y profesionales.

Además, el psicólogo debe formar parte de un colegio oficial profesional, aceptando así unas consignas éticas y deontológicas comunes para todos los profesionales del sector, hecho que garantiza al cliente la seriedad y confianza en el servicio que se le prestará.

7. También, desde las administraciones públicas se apuestan por las charlas abiertas para distintos públicos. ¿Cuáles son las que tienen una mayor acogida? 

Pues la verdad es que a pesar de los intentos de Ayuntamientos y asociaciones por ofrecer distintos tipos de formación, parece que las personas están un poco cansadas y no acuden a las mismas con la frecuencia que sería deseable. Por dicha razón, las últimas veces se ha convocado a los representantes de distintos colectivos para que fueran ellos mismos quienes propusieran los temas que resultaran de su interés. Fruto de esa metodología ha sido el último ciclo de conferencias llevado a cabo en Gandia bajo el título de “la soledad entre las personas”.

Asímismo desde SEREM estamos lanzando una propuesta que lleva por título “desayuna con la psicóloga” donde se pretende dar a conocer los distintos papeles del psicólogo en la sociedad y también responder a cuestiones más directas y personales que puedan interesar a los asistentes. Todo ello al tiempo que tomamos un café juntos.

8. ¿Crees que se está avanzando en el reconocimiento del psicólogo como especialista que, también, puede ayudar a las empresas?

El que se reconozca el papel real del psicólogo va a beneficiar a toda la sociedad, pero quizá más si cabe al mundo empresarial, que es quizá el lugar donde más prejuicios negativos se escuchan respecto al papel del psicólogo. Y es que una cosa sería contratar a un psicólogo clínico cuya especialidad sí que está centrada en resolver patologías. Pero otra muy distinta sería contratar a un psicólogo especialista en coaching, en cuyo caso estaríamos contratando a una persona que puede aconsejar y dar pautas de actuación, entrenar distintas capacidades e intervenir directamente sobre las necesidades del cliente, reduciendo con ello los tiempos y aumentando la capacidad del cliente para conseguir resultados extraordinarios.

9. ¿Qué mensaje compartirías con los lectores?

Estamos en un momento de cambios: los trabajos que triunfaron en el pasado ya no son populares en el presente; las maneras de contactar y conocer gente nueva han cambiado también; los viajes y tiempo de ocio en general tienen dimensiones impensables hace un tiempo; las redes sociales y las nuevas tecnologías han revolucionado el campo de la comunicación humana;… Ante tal magnitud de novedades es normal que nos sintamos en algún momento de nuestra vida perdidos, desubicados, sin saber muy bien como continuar. Si esa es tu situación, el psicólogo especialista en coaching es la persona que mas te puede ayudar en el descubrimientos de nuevos caminos que te hagan de nuevo sentirte bien contigo mismo.

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